Telefonía IP y Call center para empresas

Moderniza la comunicación de tu empresa con soluciones flexibles, escalables y preparadas para acompañar el crecimiento de tu operación.

SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN PARA TU EMPRESA

TELEFONÍA IP EN LA NUBE

Administra tu sistema telefónico desde cualquier lugar

Moderniza tu telefonía empresarial con una central IP alojada 100% en la nube. Conecta terminales IP o softphones directamente a Internet y administra tu sistema desde cualquier lugar.

  • Alta disponibilidad y calidad HD.
  • Funciones avanzadas: IVR, buzón de voz y grabaciones.
  • Solución escalable, segura y sin infraestructura local.
  • Integración con VPN y panel de control web.
Conoce nuestra selección de teléfonos IP empresariales →

PBX local

Implementa tu sistema de telefonía IP directamente en tus instalaciones y conserva el control de tu infraestructura y operación.

Servidor IP PBX instalado en tu centro de datos, terminales conectadas a través de tu red local e Internet, administración interna de llamadas, señal y funciones, y tecnología robusta compatible con firewalls y VPN.

Central virtual con WebRTC

INSECAD ofrece una poderosa centralita virtual alojada en la nube, basada en tecnología WebRTC. Accede desde cualquier navegador, sin necesidad de instalar softphones.

  • Grabación de llamadas y líneas de respaldo ante cortes eléctricos.
  • Videollamadas entre agentes o clientes.
  • Locuciones profesionales y música de espera.
  • Colas de llamadas, buzón de voz y fax virtual.

IVR automatizado

Optimiza la atención telefónica con un sistema IVR que guía al usuario mediante menús de voz intuitivos y personalizados.

  • Redirección inteligente a submenús o agentes.
  • Configuración de locuciones según horario o campañas.
  • Mejora la eficiencia operativa y reduce tiempos de espera.
Telefonía IP para empresas
EXTENSIONES A TU MEDIDA

Extensiones telefónicas preparadas para crecer contigo

Extensiones telefónicas ilimitadas, de acuerdo con el plan contratado.

Optimiza la comunicación de tu empresa con soluciones estratégicas de configuración. Adaptamos cada extensión a tu estructura organizativa para mantener llamadas claras, seguras y listas para escalar contigo.

CALL CENTER Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Conecta mejor a tu equipo y a tus clientes

Integra extensiones, colas de llamadas, grabaciones, desvíos inteligentes, IVR y herramientas de supervisión en una solución centralizada.

Diseñamos la solución de acuerdo con la operación de tu empresa, desde una central telefónica para equipos internos hasta una plataforma preparada para atención comercial y Call center.

Atención al cliente y Call Center para empresas